miércoles, 20 de abril de 2016

Vino para quedarse

Luego de simultáneos cortes en distintas partes de la Ciudad por parte de taxistas en contra de la novedosa aplicación UBER junto con el apoyo de la Secretaría de Transporte que insistió en que la actividad no es legal de acuerdo con las normativas de la Ciudad, la aplicación ya tuvo más de 200.000 descargas en dos días y brindó servicio gratuito por unos días.

Existe un fuerte prejuicio a lo nuevo por partes de distintos sectores de la sociedad, una fuerte dicótoma entre lo “formal “y lo “informal”, es necesario reorientar el debate y enfocarlo al usuario, al servicio que recibe en contraste con el que hoy demandan. Muchos pasajeros repudian el servicio  que brindan hoy en día los taxis, desde sus altas tasas, sus recorridos innecesarios, sus “horarios picos”  hasta muchas veces sus actitudes como conductores, y  la seguridad  a la hora de viajar con alguien desconocido, por esto el taxi muchas veces no responde a las necesidades de los usuarios.

UBER vino a brindar un servicio mejor a la gente que utiliza estos medios de transportes desde una plataforma totalmente virtual, la aplicación funciona exclusivamente mediante pagos remotos por tarjeta de crédito, de modo que el cobro de cada viaje se realiza de manera virtual, con la empresa como intermediario, también es una opción cuando el transporte público está cerrado u opera con menos frecuencia, y para una mayor seguridad te comparte la foto, nombre y patente del auto antes de comenzar el viaje.

Si bien el servicio a la vista de los usuarios es totalmente favorable tiene su lado oscuro, el riesgo que para la seguridad vial que significa el transporte de pasajeros sin el correspondiente registro profesional, así como la falta de los seguros para cubrir  posibles accidentes. Además de su falta de legalidad que cumple la empresa, ya que no pagan impuestos.

Frente a la oferta que se nos presenta como usuarios de transportes públicos ,  esta aplicación aunque todavía irregular frente a la justicia, es algo innovador, novedosos y práctico para nosotros,  tenemos la posibilidad de elegir quien nos puede llevar a donde nosotros queramos ir  y sentir más seguridad a la hora de viajar, una vez más la tecnología vino para quedarse.

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